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枣庄市旅服委积极备战“端午”小长假

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为切实做好“端午”小长假旅游各项工作,枣庄市旅服委坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,认真落实假日旅游安全责任,做好安全保障工作,为游客创造一个安心、舒心、放心、开心的旅游环境。

一是超前谋划,精心安排。召开专题会议,就假日旅游相关工作进行部署与安排,确保活动安全、有序举办。

二是策划产品,增加假日旅游新看点。及早着手,认真策划筹备,不断增加景区演艺新看点,丰富游客游览体验度。台儿庄古城将举办2017台儿庄古城首届中华端午文化节,包括端午民俗大巡游、旗袍文化展演、水上龙舟体验、旱地龙舟参与赛、投壶射礼互动参与赛、千人包粽子大赛、“游运河古城,尝百味粽子”主题展会活动及2017台儿庄古城首届中华端午龙舟邀请赛等丰富多彩的文艺演出、民俗和节庆活动;抱犊崮-熊耳山景区将举办“粽情端午、传承文明”屈原纪念活动,届时开展编手链、包粽子、书楚辞、旗袍秀、快乐赛“旱”龙舟、萌宝秀、景区献爱心等精彩纷呈的主题活动;铁道游击队影视城将举办2016年中国·薛城首届“民国风情影视节”;各乡村旅游点依托资源优势,积极筹备休闲自驾游客接待准备工作,以满足广大游客需求。

三是加强宣传,拓宽市场营销渠道。参与全省旅游整体宣传,参加各类旅游专题推介会等。不断化扩大网络宣传力度,加快拓展微信、手机APP等新兴媒体宣传领域,构建自媒体宣传平台。建立省级媒体联盟,开通旅游头条号,分类推送旅游产品,提供服务信息,实现品牌服务精准。

四是推出假日欢乐惠,增加游客量。积极引导各涉旅企业推出系列惠民利民措施。新盈泰温泉度假村推出现场扫码关注微信公众号并拍摄温泉游玩照片发送朋友圈,赠送精美礼品一件,“屈”姓客人,凭身份证享受免费泡温泉一次(不含自助餐),宾馆推出99元/间限量特价房。仙坛山温泉小镇推出身高不足140厘米的学生免费泡温泉,须有健康成人陪同,成人享受58元/位。每增加1名成人增加40元。每增加1名身高不足140厘米的未成年人增加20元。翼云石头部落向游客推出1.5米以下儿童少年免费游景区,参加体验端午节传统教育活动。

五是强化管理,提升旅游服务。联合消防、工商、质监等单位组织开展节前旅游安全整顿和安全检查,加强对消防器材、安全疏散、食品安全、景区引导标识、安全提示牌、旅行社大巴租用等情况的检查,对发现在的问题要求限时整改,要求涉旅企业认真落实旅游安全主体责任和应急预案制度。加强从业人员培训,提升旅游从业者综合素质,不断提升旅游行业服务水平。及时受理游客投诉,确保及时有效应对各类突发事件,坚持假日值班制度不动摇,保障假期旅游市场运行安全平稳、繁荣有序。

六是优化旅游环境,方便游客出行。为方便来枣自驾车游客,在市区主要交通主干道交叉路口处增设了旅游交通指示牌,印制了5000份枣庄旅游导览图在高速路口、高铁站免费向外地来枣车辆发放。运用门户网站、微博、微信等各种网络媒体及时公布旅游最新动态,引导游客合理出行。