2017年7月2日下午17:30分左右随州公益寻亲志愿队志愿者快递员 龚琦在高新区三环超市附近小区送快递时发现一名三岁小孩一个人一直哭，没有父母在身边，随州公益寻亲志愿队志愿者龚琦迅速联系随州公益寻亲志愿队负责人陈队，说明情况请求过来协助帮助小孩找到亲人。通讯员：陈龙

      接到志愿者龚琦通报，随州公益寻亲志愿队负责人陈队五分钟赶到现场处理。随州公益寻亲志愿队负责人陈队赶到现场时发现小孩己不在三环超市，志愿者龚琦向陈队汇报，说一名不认识孩子妇女把孩子牵走了。随州公益寻亲志愿队负责人陈队拨打110报警，报警后随州公益寻亲志愿队负责人陈队与志愿者龚琦迅速跑去堵截，终于在老淅河卫生院农业银行门口和附近路人一起把这位妇女堵住，这位妇女在志愿者及路人劝说下把小孩送到淅河三环超市旁边小区门卫室。随州公益寻亲志愿队负责人迅速联系淅河派出所办案民警，两分钟淅河派出所民警赶到现场处理。

      在两位志愿者和淅河派出所民警一起问小孩子情况时，附近居民跑过来说他知道这位小孩爷爷在哪，说孩子爷爷三环超市旁边工商银行取款机处，大家一起到淅河三环超市工商银行取款机处找到孩子爷爷。淅河派出所民警按程序对孩子爷爷身份核实登记，孩子在随州公益寻亲志愿队两名志愿者，社会好心人及淅河派出所民警共同帮助下找到家属。