拿起手机，扫一扫二维码，轻松获取东山岛在线旅游地图；打开小程序，简约的手绘风格跃然“屏”上，全岛特色景点一览无余；点击心仪的景区，当地的历史、文化小故事会被娓娓道来；在热门景区风动石观光点，还可体验移动式全程自动讲解，“智慧导游”仿佛在身边。
这是东山县90后女孩吴华真刚刚推出的新版手绘地图。“还未正式上线，就收到了酒店、旅社、民宿预约的4000多份订单。”吴华真说，从去年10月到现在，她马不停蹄，就是为了赶在今年旅游旺季到来前推出“第二代”手绘地图，让客户有更好的体验。（通讯员：殷琦）
东山县90后女孩吴华真返乡创业，玩转旅游新智慧
与地图结缘为家乡助力
1992年，吴华真出生于东山县前楼镇。2015年，从南昌理工学院社会体育专业毕业后，吴华真一直在浙江温州、丽水等地从事高尔夫球场运营管理工作。有一次，她偶然接触到一份“会说话”的手绘地图，被其深深吸引，脑海里突然萌生一个念头：要为家乡东山岛打造一份智慧地图，实现“一图拿在手，全岛任你走”。
“不仅可以为游客出行提供便利，还可以把他们留在岛上多玩几天。”吴华真说，著名旅游景区东山岛的美，值得慢慢去体会。
利用假期返乡的机会，吴华真做了全面的市场调研，发现手绘地图在东山岛旅游市场上尚属“空白”。“当时，虽然有几份纸质版地图，但都没有形成规模，受众覆盖面小，影响力也不够，再加上没有适时更新产品，这几份地图逐渐从市场上销声匿迹。”吴华真说。
近年来，东山旅游发展火热，游客纷至沓来，是开发手绘旅游地图的好时机。可要做一份“会说话”的地图，还需复杂的技术支持。为此，吴华真几经辗转，找到了杭州麦扑文化创意有限公司，计划与其合作。谁知，却被泼了一盆冷水。
“这个项目对技术有很高的要求，在短期内难见成效，一般都是作为智慧旅游的配套，由政府投资建设。单靠个人力量，需要投入很多成本和精力。”杭州麦扑公司负责人建议吴华真慎重考虑。
回到工作岗位后，吴华真决定从长计议。经过深入的市场调研和可行性分析后，她决定放手一搏。“东山岛旅游资源得天独厚，未来在度假、休闲和康体娱乐方面的优势也会越发突出，我要为家乡的发展贡献一份力量。”正是因为看好这片旅游投资的热土，2017年初，吴华真和麦扑达成合作协议，共同开发东山岛第一份“线上线下结合，能听能看”的全域旅游手绘地图。
从不被看好到地图售罄
理想很丰满，可现实却困难重重。“东山智慧导览领域基本是空白，手绘地图需要的相关素材和资料也很少，一切都要从零开始。”吴华真说，她的团队从实地踩点、搜集素材，到确定地图风格和软件开发，用了近6个月的时间。直到2017年8月，第一版《东山岛全域旅游手绘地图》才正式亮相。
新产品的问世，并没有激起热烈的市场反响。很多消费者并未关注和使用其线上导览功能，他们对于地图的认识，仍停留在传统思维模式上。“有百度地图、高德地图就够用了，为什么他们还要再掏钱买一份手绘地图呢？”吴华真反复问自己。
难点就是痛点，而解决痛点便是亮点。“到陌生地方旅行，通常要知道景点才会去搜索，效率较低，我的手绘地图里有覆盖全岛景点的语音讲解，游客能够很方便的依据喜好选择，不仅节省时间，还能快速查看旅游攻略。”在吴华真看来，即便是本地人也有市场，因为他们只对老景区熟悉，而随着乡村旅游产业不断发展，越来越多的特色村落正在兴起。
酒香还怕巷子深，宣传推广是关键。吴华真利用节假日，到风动石景区开展线下活动，免费提供千份地图，并引导游客使用电子导览。同时，她还尝试为热门景区开发独立的“电子导游”讲解线路，让游客体验“智慧”旅游带来的便捷。几次活动下来，效果明显。“目前，第一版地图已经售空，共销售了2万多份。”对于这样的成果，吴华真感到惊喜。
推地图IP造城市名片
如今，当地不少酒店和民宿还将这份地图喷绘在墙上，既是个性装饰，也为游客提供了路线参考，很受欢迎。“游客在走完风动石、马銮湾等‘网红’景点后，本来就要退宿了，可不少人因为这份地图多留了两天。”东山县铜陵镇一民宿老板告诉记者，因为这款“网红”产品，本地人对岛上旅游资源了解更全面，也增添了一份乡情。
吴华真手绘地图 首版手绘地图的受宠，令吴华真备受激励。为给客户带来更好的体验，她开始收集各方的反馈和建议。去年10月，在首版地图依然畅销的情况下，她毅然决定改版地图并更新系统。“第一版手绘地图比较平面，功能简单。在第二版中，我们增加了吃、住、游、购、娱等多种元素，为游客提供更加全面的旅游服务。”吴华真说。
吴华真工作室
吴华真位于县城中心的工作室仅有20余平方米，一张占据了大部分空间的办公桌上堆满了地图和照片。“不仅在这里工作，也在这里生活。”她自嘲为“流浪汉”。此刻，电脑前的她正在反复演示新系统，以确保第二版手绘地图在推向市场后能流畅运行。在她的引导下，记者也当了一回新产品的体验者。
相较于错综复杂的行政区域图，吴华真的手绘电子导览图则一目了然，画风清新。可爱的漫画人物有的在海钓，有的在游泳，还有的在玩风筝冲浪，生动展现出游客可在该区域体验到的旅游项目。如果游客还想深入了解，只要点击该景区的红色语音标志，就可以收听介绍。在左侧菜单栏上，还有“住宿”“餐饮”“购物”等选项，选中后地图会自动切换，清晰标注出每家商户的所在地。据吴华真介绍，目前地图已“入驻”20余家大酒店、特色民宿。
此外，记者还注意到，在新版地图上方，还出现了一个女孩的卡通动漫形象。“这是按照我的模样设计的，也是下阶段要推出的新IP‘吴菇凉’。”吴华真说，把自己的形象融入地图并“讲述”各处亮点，能让地图更具亲和力，“吴菇凉”可以成为用户最“知心”的导游。
“现阶段，主要是我一个人在奋斗，难免有些力不从心。下一步，我希望能找到志同道合的伙伴，一起让这份手绘地图成为东山旅游一张闪亮的名片。”吴华真说。（责任编辑：戴金秀）
