中国旅游时报湖北讯(杨泽文 柯雯雄)9月26日,2025年湖北省“养老服务消费季”暨“敬老月”活动在武汉国际博览中心盛大启幕。活动以“惠老助老,弘扬孝亲敬老美德;品质生活,共建老年友好社会”为主题,汇聚了养老服务的优质资源,全面展示新时代养老事业发展的创新成果。特别引人注目的是湖北省《健康陪诊师职业基本规范》团体标准启动。
武汉城市学院副校长赵光红在启动会上介绍,2024年以来,武汉城市学院医学部针对学生就业问题,在陪诊师方面做了大量的调查和研讨,基本形成了标准和教材初稿,与学校校企合作单位进行了陪诊师实质实践,对学校医学部学生开展了一期陪诊师的培训,发现陪诊行业发展机遇,也深感问题之烦多。同时她表示,为了中国的养老事业的顺利发展,湖北地区民众有一个良好就医环境和就医服务,我们愿意与大家一起努力探索,不断开发进取,为中国的养老事业和湖北省养老事业发展贡献我们应有力量。
湖北省养老机构协会秘书长李波在启动会上表示,养老机构是养老产业链的节点,更是银发经济产业的关键点,各位与会人员要深入思考“十五五”期间养老产业的未来发展方向,用感情温度和科技广度大力培养养老服务人才,坚持创新发展,将城市养老服务“长板”延伸到乡村地区弥补养老服务“短板”,跳出养老机构看养老,全面提升湖北省养老服务质量和银发经济产业水平。同时他建议,团标,应定位职业指引,避免职业壁垒(门槛);突出划清陪诊师的职业边界和工作场景,区别于医疗护理、养老护理、家政服务等;展现陪诊师职业和工作的本质特色(情感劳动,如沟通话术、声行表达、言语表达等),确定指引清单和禁忌清单;契合银发经济发展孕育新职业新工种,迎接人工智能+形成的转移就业潮。
湖北省老龄产业协会会长张丽群在启动会上说,在现代医疗体系中,患者往往面临信息不对称、流程不熟悉等诸多困扰,健康陪诊师可提供诊前预约、代办缴费、陪同检查等服务,有效解决老年人就医难题。健康陪诊师的出现,不仅为患者提供了专业化的就医指导,更传递了温暖与关怀。健康陪诊师行业团体标准的开幕,标志着养老服务的升级,让老年人有充实的获得感。她建议,团标标准要高,健康陪诊师要兼学心理学等多学科,特别要关注一老一小工程。同时表示为团标提供充分的调研市场。她表示,展望未来,相信陪诊师行业必将迎来更加广阔的发展空间。让我们共同努力,将陪诊服务打造成医疗行业的一张亮丽名片,为构建和谐医患关系、推动健康医疗事业发展贡献更多力量。
在启动会上,团标工作组主任刘军汇报了《健康陪诊师职业基本规范》团体标准编制筹备工作;武汉城市学院医学部主任肖琛嫦分享了《健康陪诊陪护高质量发展探索》;陪诊有道创始人张志援分享了《2025年中国陪诊助医生态发展报告》;举行了湖北省健康陪诊陪护师资培训基地签约、揭牌仪式;举行了《健康陪诊师职业基本规范》团体标准编制专家受聘仪式。